現(xiàn)代品牌的關(guān)鍵障礙是如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度日益缺乏的的問(wèn)題。最好的解決方案之一便是將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)，建立一個(gè)辨識(shí)度高以及有吸引力的形象，以更具個(gè)性化的方法來(lái)接近客戶，這也是許多品牌專家會(huì)依賴包裝的原因。但取悅消費(fèi)者就像是和九頭蛇作斗爭(zhēng)，尤其是為了迎合市場(chǎng)需求總在不斷轉(zhuǎn)變的包裝設(shè)計(jì)。

 

　　因此，品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)正在不斷努力地為公司的包裝帶來(lái)創(chuàng)新和額外優(yōu)勢(shì)。鑒于這種局面，英敏特（Mintel）揭曉了將主導(dǎo)2016年全球包裝市場(chǎng)的六大關(guān)鍵趨勢(shì)。

 

　　1、新興的數(shù)字印刷

 

　　數(shù)字包裝印刷根據(jù)購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)查的方式為品牌帶來(lái)了個(gè)性化，這是接近千禧一代的一個(gè)重要方面。英敏特公司強(qiáng)調(diào)，2016年是數(shù)字印刷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它將成為主流，并將不再作為一個(gè)有限的個(gè)性化解決方案，而是成為經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)的催化劑。英敏特估計(jì)，數(shù)字印刷目前占總包裝量的10%，并且在接下來(lái)的一年中具有大幅增長(zhǎng)的潛力。其研究表明，美國(guó)1/5的千禧一代在尋求個(gè)性化和定制包裝，與此同時(shí)，幾乎1/4的中國(guó)消費(fèi)者愿意為軟飲料包裝的個(gè)性化支付額外的費(fèi)用。

 

　　2、趨向環(huán)保

 

　　英敏特調(diào)查研究顯示，包裝回收利用雖然是出于品牌的良好意圖，但遠(yuǎn)未發(fā)揮其潛力。生態(tài)友好或可重復(fù)使用的屬性被標(biāo)記為一個(gè)重要的購(gòu)買因素。英敏特強(qiáng)調(diào)：“當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)感近乎相等時(shí)，消費(fèi)者將越來(lái)越多地把這些生態(tài)的和可替代使用的屬性變成決定是否購(gòu)買的因素。”

 

　　3、透明度

 

　　包裝上的信息交流是傳達(dá)品牌關(guān)鍵信息的極好方式，而且它對(duì)消費(fèi)者是否決定購(gòu)買某個(gè)物品有著巨大的影響力。英敏特公司的研究顯示，58％的英國(guó)消費(fèi)者會(huì)檢查產(chǎn)品包裝上的配料信息，而76％的人會(huì)關(guān)注人工防腐劑的使用。在包裝上添加過(guò)多信息或展示錯(cuò)誤屬性可能會(huì)迷惑潛在客戶，因此英敏特預(yù)計(jì)清潔（簡(jiǎn)潔）標(biāo)簽的概念會(huì)被更有效地利用。

 

　　4、智能包裝

 

　　英敏特公司指出，這種移動(dòng)端參與包裝的趨勢(shì)日益增長(zhǎng)，而將現(xiàn)代技術(shù)融入品牌形象以獲得潛在購(gòu)物者的信任也很重要。英敏特強(qiáng)調(diào)近場(chǎng)通信（Near Field Communication，NFC）和低功耗藍(lán)牙（Bluetooth low-energy，BLE）是抓住消費(fèi)者的重要方面。

 

　　5、柔軟性

 

　　英敏特稱，32％的消費(fèi)者將軟包裝視作現(xiàn)代化，但問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何結(jié)合包裝的柔性和剛性以獲得創(chuàng)新和品牌的市場(chǎng)知名度。

 

　　6、尺寸問(wèn)題

 

　　這一趨勢(shì)代表了大小包裝。有研究表明，39％的英國(guó)消費(fèi)者會(huì)傾向于更小瓶的酒精飲料，而50％有健康意識(shí)的零食愛(ài)好者會(huì)愿意去嘗試小尺寸、試吃包裝的產(chǎn)品。英敏特指出，品牌商應(yīng)該依據(jù)消費(fèi)者口味來(lái)設(shè)計(jì)包裝尺寸，并提供各種不同尺寸的產(chǎn)品。

 

　　案例分享

 

　　現(xiàn)有的包裝設(shè)計(jì)已經(jīng)采用了上述所列的一些趨勢(shì)。拿可口可樂(lè)來(lái)說(shuō)，他們?cè)?ldquo;分享一瓶可樂(lè)吧”活動(dòng)中就充分利用了數(shù)碼打印，讓消費(fèi)者可將自己的姓名打印在瓶子上，而這也顯示了消費(fèi)者對(duì)包裝的直接參與。

 

　　談到重復(fù)利用包裝，葡萄酒生產(chǎn)商Aquilegia所采用的葡萄酒盒就可以再次利用折疊而成一個(gè)即時(shí)葡萄酒架。另一個(gè)例子是亞馬遜，該公司從2013年開(kāi)始計(jì)劃花費(fèi)五年的努力，用更小的、易于開(kāi)啟的可回收紙箱取代幾乎不透氣的密封翻蓋包裝。這一新的解決方案將整體減少多余包裝，但仍能起到保護(hù)內(nèi)部物品的作用。

 

　　麥當(dāng)勞最近經(jīng)歷了一次全新的改頭換面，隆重推出了圖片最小的外賣袋。他們似乎已經(jīng)放棄在其包裝袋上胡亂添加配料信息，那些信息大多都是對(duì)消費(fèi)者吆喝著“這不是垃圾食品！”但是如今，當(dāng)麥當(dāng)勞終于意識(shí)到不可能在與芝麻菜沙拉或巴西莓沙拉等健康食品的戰(zhàn)爭(zhēng)中勝利時(shí)，便推出了更加時(shí)尚的產(chǎn)品。大多數(shù)消費(fèi)者去麥當(dāng)勞不是為了獲得健康飲食，而是當(dāng)成用美味快捷食物偶爾款待自己的一種方式，并且消費(fèi)者知道自己沉浸于何物，這種縱享感使得食物嘗起來(lái)更加美味，那么何必還要去勸說(shuō)他們放棄呢？

 

　　******的威士忌品牌之一，尊尼獲加（Johnnie Walker），去年發(fā)布了藍(lán)標(biāo)威士忌的智能包裝瓶。這種包裝瓶使用NFC印刷感應(yīng)標(biāo)簽，通過(guò)這個(gè)標(biāo)簽消費(fèi)者可以在他們的智能手機(jī)上查到這個(gè)品牌的數(shù)據(jù)信息。通過(guò)使用這項(xiàng)技術(shù)，尊尼獲加可以與客戶進(jìn)行個(gè)人性化交流，同時(shí)使品牌了解顧客如何運(yùn)用包裝瓶本身的，比如什么時(shí)候開(kāi)瓶。關(guān)于如何將新技術(shù)引入市場(chǎng)策略從而展現(xiàn)創(chuàng)造性并努力提高消費(fèi)者的忠實(shí)度，這是一個(gè)非常好的例子。

 

　　對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新是一把雙刃劍，它可以帶來(lái)對(duì)自身形象的眾多批評(píng)和傷害，或者帶來(lái)更加令人滿意的結(jié)局，從而使得消費(fèi)者意識(shí)到與品牌的緊密聯(lián)系。未來(lái)幾年，上面這些趨勢(shì)是否會(huì)變成現(xiàn)實(shí)？像大海一樣危險(xiǎn)的市場(chǎng)將有著最終決定權(quán)。